I have moved my site to a other server a few weeks ago ..
No i want to merge two tickets together and the following failure will popup:
Data truncated for column 'rating' at row 1
All other function works oke.
Data truncated for column 'rating' at row 1
Moderator: mkoch227
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
Can you turn Debug mode to ON and copy the entire error message that shows?
Klemen, creator of HESK and PHPJunkyardWas this helpful? You can buy me a drink here 
You should follow me on Twitter here
Help desk software | Cloud help desk | Guestbook | Link manager | Click counter | more PHP Scripts ...
Also browse for php hosting companies, read php books, find php resources and use webmaster tools


Help desk software | Cloud help desk | Guestbook | Link manager | Click counter | more PHP Scripts ...
Also browse for php hosting companies, read php books, find php resources and use webmaster tools
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
Fout:
Het lukt niet SQL te draaien: INSERT INTO `hesk_replies` ( `replyto`,`name`,`message`,`dt`,`attachments`,`staffid`,`rating`,`read` ) VALUES ( '2963', 'Guy', 'Beste,
\r\n
\r\nIk zie het mogelijk al! Het lijkt dat de pasjes volgorde niet klopt!
\r\n
\r\nIk zie namelijk maar 1 klant en dan wel met pasnummer:
\r\n
\r\nL00379
\r\nL00377
\r\nL00378
\r\n
\r\nMoeten we kijken hoe dit opgelost kan worden.
\r\n
\r\nexport: (komplete string aanleveren)
\r\n00000070006102580<pasnummer>
\r\n
\r\nimport: (alleen pasnummer filteren)
\r\n12,5 (vanaf positie 12 5 lang)
\r\n
\r\nZouden jullie bij Extendas kunnen navragen of dit zo goed is?
\r\n
\r\nps.
\r\n
\r\nHet ticket systeem staat onder ticket (gewoon op klikken)
\r\n
\r\nMet vriendelijke groet,
\r\nYours sincerely,
\r\n
\r\nGuy Cramer', '2013-05-13 15:05:24', '', '2', '', '1' )
MySQL zegt:
Data truncated for column 'rating' at row 1
WAARSCHUWING
Debug mode staat aan. Overtuig jezelf ervan dat debug mode uit staat wanner je HESK helemaal ge�nstalleerd hebt en in gebruik neemt.
Het lukt niet SQL te draaien: INSERT INTO `hesk_replies` ( `replyto`,`name`,`message`,`dt`,`attachments`,`staffid`,`rating`,`read` ) VALUES ( '2963', 'Guy', 'Beste,
\r\n
\r\nIk zie het mogelijk al! Het lijkt dat de pasjes volgorde niet klopt!
\r\n
\r\nIk zie namelijk maar 1 klant en dan wel met pasnummer:
\r\n
\r\nL00379
\r\nL00377
\r\nL00378
\r\n
\r\nMoeten we kijken hoe dit opgelost kan worden.
\r\n
\r\nexport: (komplete string aanleveren)
\r\n00000070006102580<pasnummer>
\r\n
\r\nimport: (alleen pasnummer filteren)
\r\n12,5 (vanaf positie 12 5 lang)
\r\n
\r\nZouden jullie bij Extendas kunnen navragen of dit zo goed is?
\r\n
\r\nps.
\r\n
\r\nHet ticket systeem staat onder ticket (gewoon op klikken)
\r\n
\r\nMet vriendelijke groet,
\r\nYours sincerely,
\r\n
\r\nGuy Cramer', '2013-05-13 15:05:24', '', '2', '', '1' )
MySQL zegt:
Data truncated for column 'rating' at row 1
WAARSCHUWING
Debug mode staat aan. Overtuig jezelf ervan dat debug mode uit staat wanner je HESK helemaal ge�nstalleerd hebt en in gebruik neemt.
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
Does it help if you upload this file into your "inc" folder (replace original admin_functions.inc.php file):
http://www.phpjunkyard.com/extras/242_merge_strict.zip
http://www.phpjunkyard.com/extras/242_merge_strict.zip
Klemen, creator of HESK and PHPJunkyardWas this helpful? You can buy me a drink here 
You should follow me on Twitter here
Help desk software | Cloud help desk | Guestbook | Link manager | Click counter | more PHP Scripts ...
Also browse for php hosting companies, read php books, find php resources and use webmaster tools


Help desk software | Cloud help desk | Guestbook | Link manager | Click counter | more PHP Scripts ...
Also browse for php hosting companies, read php books, find php resources and use webmaster tools
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
That fixed the problem! Thank you!