Page 1 of 1
Data truncated for column 'rating' at row 1
Posted: Tue May 28, 2013 1:51 pm
by lupolo
I have moved my site to a other server a few weeks ago ..
No i want to merge two tickets together and the following failure will popup:
Data truncated for column 'rating' at row 1
All other function works oke.
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
Posted: Tue May 28, 2013 6:43 pm
by Klemen
Can you turn Debug mode to ON and copy the entire error message that shows?
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
Posted: Tue May 28, 2013 7:27 pm
by lupolo
Fout:
Het lukt niet SQL te draaien: INSERT INTO `hesk_replies` ( `replyto`,`name`,`message`,`dt`,`attachments`,`staffid`,`rating`,`read` ) VALUES ( '2963', 'Guy', 'Beste,
\r\n
\r\nIk zie het mogelijk al! Het lijkt dat de pasjes volgorde niet klopt!
\r\n
\r\nIk zie namelijk maar 1 klant en dan wel met pasnummer:
\r\n
\r\nL00379
\r\nL00377
\r\nL00378
\r\n
\r\nMoeten we kijken hoe dit opgelost kan worden.
\r\n
\r\nexport: (komplete string aanleveren)
\r\n00000070006102580<pasnummer>
\r\n
\r\nimport: (alleen pasnummer filteren)
\r\n12,5 (vanaf positie 12 5 lang)
\r\n
\r\nZouden jullie bij Extendas kunnen navragen of dit zo goed is?
\r\n
\r\nps.
\r\n
\r\nHet ticket systeem staat onder ticket (gewoon op klikken)
\r\n
\r\nMet vriendelijke groet,
\r\nYours sincerely,
\r\n
\r\nGuy Cramer', '2013-05-13 15:05:24', '', '2', '', '1' )
MySQL zegt:
Data truncated for column 'rating' at row 1
WAARSCHUWING
Debug mode staat aan. Overtuig jezelf ervan dat debug mode uit staat wanner je HESK helemaal ge�nstalleerd hebt en in gebruik neemt.
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
Posted: Wed May 29, 2013 5:04 pm
by Klemen
Does it help if you upload this file into your "inc" folder (replace original admin_functions.inc.php file):
http://www.phpjunkyard.com/extras/242_merge_strict.zip
Re: Data truncated for column 'rating' at row 1
Posted: Thu May 30, 2013 6:33 am
by lupolo
That fixed the problem! Thank you!